A Nalgico tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus s durante todo o processo de interação com nosso site. Para que entendam melhor quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade.
A Política de Privacidade detalhada a seguir demonstra como os seus dados pessoais são tratados, quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, em linha com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).
Para que a Política de Privacidade seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes.
–Toda pessoa física que adquire produtos no site;
– Dados pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo. Ainda, qualquer informação por meio da qual seja possível identificar uma pessoa ou entrar em contato com ela.
– Tratamento de dados pessoais: considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas.
– Titular de dados qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pela Nalgico.
– Finalidade: o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais.
– Necessidade: o tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado. Ou seja, deve ser pertinente, proporcional e não excessivo.
– Consentimento: autorização clara e objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada. Após dar o consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não cancela os processos realizados previamente.
OS DADOS PESSOAIS SÃO NECESSÁRIOS PARA:
– Entregar os produtos adquiridos;
– Otimizar sua interação conosco;
– Garantir a segurança do site, de seu aplicativo e dos dados que processa;
– Informar o sobre as ofertas e divulgar os nossos serviços;
– Cumprir obrigações legais;
– Fins administrativos e de gestão.
O FORNECIMENTO DOS DADOS PERMITE:
– Entregar os produtos ou serviços adquiridos;
– Realizar o processo de troca ou devolução de produtos, dentro do prazo estabelecido pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor);
– Enviar atualizações sobre o status do pedido e comunicações de serviços;
– Enviar brindes ou oferecer benefícios;
– Coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços;
– Prestar serviços adequados às necessidades do;
– Melhorar a experiência de compra dos s na Nalgico;
– Fazer análises e pesquisas de mercado;
– Manter o informado sobre os produtos e serviços que oferecemos;
– Executar publicidade online direcionada;
– Prevenir, detectar e investigar atividades que estejam em desacordo com o nosso Código de Conduta ou que sejam proibidas ou ilegais; melhorar nosso website, produtos e serviços.
A Nalgico utiliza bases legais, que podem variar conforme a finalidade da coleta, para tratar os dados pessoais dos s. O prazo de armazenamento pode mudar conforme a base legal aplicável a cada situação e a finalidade.
Nossa loja respeita o sigilo de suas informações e garante que seus dados não sejam disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros. Todas as informações fornecidas no site, são de uso exclusivo para o procedimento de compra, personalização e facilitação. Os dados fornecidos, são registrados no banco de dados de forma automatizada e em seguida, são armazenados com total segurança sem a intervenção humana. Seguimos as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) amparada na LEI Nº 13.709
INFORMAÇÕES CAPTURADAS
Quando você se cadastra para adquirir os produtos disponíveis no site e fornece informações como: nome, CPF, endereço de e-mail, razão social, inscrição estadual, data de nascimento, sexo, endereço de residência, endereço de cobrança vinculado ao meio de pagamento, número(s) de telefone, senha e informações sobre cartões de crédito ou débito podem ser capturadas. Todos esses dados, são utilizados apenas para a efetivação de pedidos, envio de produtos, possíveis contatos com os s com o e emissão de documentos fiscais. As senhas informadas, são arquivadas de maneira criptografada em nosso banco de dados, garantindo que apenas o dono do cadastro tenha conhecimento das mesmas.
Os números de cartões de crédito ou débito fornecidos, são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, desta forma, o acesso aos dados por parte dos lojistas não acontece. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação online e retorna apenas com a informação de compra liberada ou não.
NEWSLETTER: No momento do cadastro, são solicitados ao usuário dados como: nome, telefone e e-mail. Através do fornecimento desses dados e prévia autorização do , é feito o envio das novidades. O conteúdo informa sobre promoções da loja e outras novidades, no entanto, se optar por não recebê-lo, basta realizar a solicitação por e-mail.
FOMULÁRIO DE CONTATO: Ao enviar uma mensagem no formulário de contato localizado no atendimento em nosso site, dados como: nome, e-mail, telefone e mensagens podem ser solicitados. Esses dados são salvos apenas para que tenhamos um histórico de mensagens entre lojas e s, visando atender as necessidades dos s da melhor forma possível.
Google Analytics: Os Cookies são utilizados para coletar informações sobre como os usuários navegam em nosso site, desta forma, melhoramos a experiência de navegação. Esses cookies coletam informações anonimamente. Entre os dados coletados, estão o número de visitantes, local de acesso no site, quais páginas foram visitadas, etc. Essa loja é 100% segura e utiliza a tecnologia de cookies, apenas para proporcionar mais facilidade e customizar ao máximo a sua visita. Se optar por navegar em nosso site sem que esses dados sejam coletados, utilize a ferramenta descrita neste link. Ao navegar em nosso site o Usuário concorda com a política de Cookies do Google Analytics.
Em caso de dúvidas sobre a nossa política de privacidade, envie-nos uma mensagem através de um de nossos canais de comunicação.
CONDUTA NO SITE
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